這是海南電網公司發生深刻變化、實現企業管理全面提升的一年。2018年7月3日，海南電網公司與廣東電網公司簽署戰略合作協議，雙方在規劃建設、生產技術、營銷服務、基礎管理、黨建五大領域開展合作。一年來，在廣東電網公司悉心指導和真誠幫扶下，海南電網公司借船出海借梯登高，搭上建設世界一流電網企業的快車，取得了顯著進步。

　　機制高效運轉 創一流指數上升明顯

　　“海南電網2018年度綜合標桿一流評價指數同比提升了7.12分，向網內一流的目標又近了一步。16項指標中9項達到一流水平，其中5項指標達到網內一流水平，2項指標達到國內一流水平，2項指標達到世界領先水平。”海南電網公司企管部主任鐘瓊雄說，通過與廣東電網公司結對幫扶、攜手共創，一年來，該公司創一流指數明顯提升。

　　2018年，海南電網公司在南方電網公司黨建、黨廉考核均榮獲A級，綜合考核獲得B+級，在11個管制型業務單位中進入第二梯隊，提前一年實現“網內平均”目標，海口供電局達到國內一流水平。其中，第三方客戶滿意度和綜合電壓合格率進步幅度全網最大。

　　“起好步、開好頭非常關鍵，得益于建立高效的戰略合作機制，攜手共創工作得以順利開展。”鐘瓊雄說，通過建立溝通協調、信息報送、會議等機制，確保了各項共建工作的穩步推進。雙方還協商制定了《廣東電網公司與海南電網公司攜手共創世界一流電網企業戰略合作工作方案》，明確工作目標和任務，同時制定了10個專業工作方案，并制定了提升計劃，明確里程碑事件、完成時限及責任人，做到措施具體到位、可落實。

　　今年6月，海南電網公司還修編印發2019—2020年雙方攜手共創工作任務，鞏固和擴大工作成效，確保創建目標的如期實現。

　　請進來走出去 深化五大領域合作

　　“廣東電網公司佛山供電局專家團隊對海南電網公司海口供電局演豐供電所開展五星創建幫扶和診斷，該所對標學習珠海橫琴供電所先進經驗，選派人員到佛山供電局里水供電所跟班學習。”海口供電局企管部副主任金皎說，通過“請進來、走出去”，演豐供電所五星供電所創建工作指標體系得到細化優化，獲“南方電網公司五星供電所”稱號。

　　一年來，雙方圍繞簽訂的戰略合作協議5個領域25項任務，通過駐點指導、對口幫扶、跟班學習等方式，海南電網公司五大領域取得了突破。

　　規劃建設領域，在廣東電網公司的幫助下，全面啟動省域智能電網建設，構建了覆蓋全省的“75111”智能電網建設體系，并協調海南省發改委于今年3月份正式印發實施。邀請廣東電網公司研究團隊到海南進行駐點幫扶指導，高質量完成了海南電網公司沿海地區抗臺風災害能力研究。

　　生產技術領域，學習廣東電網公司惠州供電局配網生產業務管理模式，2018年配電線路故障跳閘同比下降48%。借鑒廣東電網公司江門供電局“四統一”管理經驗，組織成立省級帶電作業中心，2019年上半年，海南電網公司不停電作業同比提升257%，累計減少戶均停電時間4.86小時。與廣東電網公司建立機巡中心結對機制，初步建立起了“多旋翼+固定翼+直升機”的多機種協同作業體系，2019年上半年，全省累計開展機巡作業量同比增加82%。

　　經營及營銷服務領域，廣東電網公司專家團隊現場傳授有效資產清理工作經驗，協助海南電網公司深入推進有效資產清理專項行動。在該公司的幫扶指導下，海南電網公司客戶服務中心對客戶問題服務風險管控、服務資源調配、星級班組建設等方面進行優化提升。2018年海南電網公司第三方客戶滿意度從69分提升至78分，在五省區中從追趕者躋身并跑者行列。

　　基礎管理領域，廣東電網公司分專業安排專家開展班組現場診斷，協助制定170項整改計劃，提供建設星級班組建設評價經驗。截至目前，海南電網公司共有274個班站所達到準三星及以上水平，占比31%，超額完成公司四星5%、三星20%的工作目標。

　　黨建工作領域，結對開展黨支部標準化共建工作，著力打造3個符合南方電網標桿要求的黨支部，促進海南電網公司黨支部標準化、規范化建設再上臺階。

　　“我們非常珍惜與廣東電網公司攜手共創的機會，下一步我們將繼續推進與該公司的結對攻堅，積極探索多種方式，使廣東電網公司好的做法和經驗在海南電網公司更好地落實落地。”鐘瓊雄表示。